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Campus UNED

APRENDE A COMUNICARTE EN LA EMPRESA

Desde un plano teórico y fundamentalmente práctico descubriremos las estructuras y jerarquías de la empresa desde el punto de vista de la comunicación interpersonal y de negocio.

Programa:

  • miércoles, 11 de octubre
    • 18:00-20:00 h. Bloque 1

      Introducción. Presentación de los ponentes. Exposición detallada del programa. Toma de contacto de los participantes

  • lunes, 16 de octubre
    • 18:00-20:00 h. Bloque 1

      La herramienta-conocimiento y posibilidades. La comunicación como algo físico y performativo. Cuerpo y voz, mensaje y su elaboración

    • miércoles, 18 de octubre
      • 18:00-20:00 h. Bloque 1

        La importancia del espacio en la comunicación. Espacio físico y simbólico. El lugar y la jerarquía

      • lunes, 23 de octubre
        • 18:00-20:00 h. Bloque 1

          El cuerpo 1. Conciencia y relajación. Códigos y posibilidades. La expresión.

        • miércoles, 25 de octubre
          • 18:00-20:00 h. Bloque 1

            El cuerpo 2. Cuerpo sano y comunicación. El dominio del cuerpo en el espacio. Percepción del otro y reacción-expresión.

          • lunes, 30 de octubre
            • 18:00-20:00 h. Bloque 1

              El cuerpo 3. Elaboración del mensaje. Expresión (rostro- tronco-extremidades). Asertividad, el cuerpo es el mensaje.

            • martes, 31 de octubre
              • 18:00-20:00 h. Bloque 1

                La voz 1. Conciencia de la voz propia. La herramienta y sus posibilidades. El aire: respiración, relajación y apoyo.

              • lunes, 6 de noviembre
                • 18:00-20:00 h. Bloque 1

                  La voz 2. Modulación. El tono. El volumen

                • miércoles, 8 de noviembre
                  • 18:00-20:00 h. Bloque 1

                    La voz 3. Dirección y espacio. Voz y escucha. Resiliencia y asertividad

                  • lunes, 13 de noviembre
                    • 18:00-20:00 h. Bloque 1

                      Cuerpo y voz-el mensaje. Escucha total y empatía. Comunicación 1 a 1 y 1 a muchos. Contradicciones y asertividad.

                    • miércoles, 15 de noviembre
                      • 18:00-20:00 h. Bloque 2

                        Comunicación y venta. Customer experience.

                      • lunes, 20 de noviembre
                        • 18:00-20:00 h. Bloque 2

                          Comunicación y estrategias para la mejora de la efectividad individual y de equipos.

                        • miércoles, 22 de noviembre
                          • 18:00-20:00 h. Bloque 2

                            Comunicación e influencia cualitativa en la empresa. Recursos humanos y comunicación.

                          • lunes, 27 de noviembre
                            • 18:00-20:00 h. Bloque 2

                              Coaching y desarrollo personal. Fluidez comunicativa y habilidades interpersonales para optimización de equipos.

                            • miércoles, 29 de noviembre
                              • 18:00-20:00 h. Bloque 2

                                Comunicación interna. Entrevista de trabajo.

                              • lunes, 4 de diciembre
                                • 18:00-20:00 h. Bloque 3

                                  Impro 1. Comunicación efectiva. Resolución de conflicos. Comunicación vertical y horizontal. Técnicas de improvisación.

                                • martes, 5 de diciembre
                                  • 18:00-20:00 h. Bloque 3

                                    Impro 2. El mensaje y la asertividad. El silencio y la escucha activa. Técnicas de impro.

                                  • lunes, 11 de diciembre
                                    • 18:00-20:00 h. Bloque 3

                                      Impro 3. Herramientas discursivas. El storitelling. Adecuación discursiva. Técnicas de impro.

                                    • miércoles, 13 de diciembre
                                      • 18:00-20:00 h. Bloque 3

                                        El humor como herramienta comunicativa. Entrenando la empatía. El humor y la inteligencia emocional.

                                      • lunes, 18 de diciembre
                                        • 18:00-20:00 h. Bloque 3

                                          Coherencia y comunicación. Claridad y honestidad (emisor=canal=mensaje) recapitulación final.

                                      Rúa de Portugal 1 36162 Pontevedra - Pontevedra. tel.: 986851850 informacion@pontevedra.uned.es