Habilidades de negociación: Método Harvard

Dirigido a alumnado de la UNED en general, especialmente aquellas personas que cursan grados en: Administración y Dirección de empresas, Economía, Marketing, Publicidad y Comunicación.

Programa:

Mod. 1: ¿Cómo tomamos decisiones?:

- Definición

- Tipos de decisiones

- Elementos clave en la toma de decisiones

- Ejercicios prácticos

Mod. 2: Estado estrella para tomar una decisión:

- Establecer el objetivo o interés

- Ser consciente de tus pensamientos

- Información subconsciente

- Gestión emocional

- Comportamiento

- Roles posibles

- Ejercicios prácticos

Mod. 3: Herramientas para la Toma de decisiones:

- Matriz de decisiones

- Árbol de decisión

- DAFO – CAME

- Triángulo de decisiones – Método Sherpa

- Goma elástica

- Encrucijada

Mod. 4: Comunicación en la toma de decisiones:

- Cómo comunicar una decisión

- Organizar ideas

- Expresar las ideas

- Recibir las ideas

- Procesar las ideas

- Retroalimentación

- Comunicación asertiva